溫泉鄉合戰讀取延遲說明與補償

謝謝對於『戰刻夜想曲』的支持與愛護。

「合戰!目標是遙遠的湯源鄉」開放後,營運團隊持續收到"敵軍來襲"關卡開啟時遊戲會有連線不穩狀況。

此狀況經技術團隊從資料庫內確認存在讀取時間較久、斷線等情形,
並在活動第2日起,立即增加了伺服器數量並調高效能設定改善狀況,
但雖確認硬體支援已達高點,但晚上殿下們較踴躍的時段,該狀況改善仍有限。

經與原廠開發團隊討論,活動期間技術團隊不斷進行了各項調整,
例如:擴充遊戲設定暫存空間大小、優化資料庫讀寫方式、清除暫存舊檔案等......
在前述調整後,連線狀況雖持續改善,但在尖峰時段仍是未達順暢的要求。

另外,雖有殿下提議可以用日版後期合戰/活動使用的「道具開放限時加分關卡」,
但因繁中版目前遊戲版本與新舊活動設定問題,本次合戰無法提前支援此設定。
在此仍感謝各位殿下建議,但關於這點也請殿下們見諒。

為了能儘最大努力改善此問題,並確認是否還有未盡妥善之處並優化合戰設定,
活動結束前仍再次進行了臨時維護與相關設備調整,
對於造成在最後一天仍努力參與活動,支持所屬軍勢們的殿下活動時間減少,我們深感歉意。


對於本次合戰活動造成殿下們體驗不佳,
期間因連線不穩造成玩家經驗、獎勵、體力等損失,
為此營運團隊將進行以下補償:

1.合戰抽卡券 金 1張

2.合戰抽卡券 銀 2張

3.合戰最後所屬軍勢的軍勢抽卡券 2張

 

道具發送時間:2018年11月13日(二) 維護更新時
補償發送對象:活動「合戰!目標是遙遠的湯源鄉」參與玩家。
補償領取期限:2018年11月20日(二) 14:59 前

※ 可使用「合戰抽卡券」的活動抽卡尚未開放,開放後將另行公告。
※ 軍勢抽卡券與抽卡機有使用期限,還請殿下留意。


■注意事項

● 補償道具有領取期限,還請殿下留意。

● 活動時間可能會有所變動,一切依營運公告為準。

● 夢谷保留對活動舉辦、修改,以及活動最終解釋的權利。

各位殿下在遊戲中如有任何問題,也可透過下列管道與我們聯繫。
戰刻夜想曲客服信箱:snb@17yume.com
戰刻夜想曲粉絲團:https://www.facebook.com/snb.17yume/

在此再一次感謝所有參與合戰的殿下們對戰刻武將們的支持與喜愛,
營運與技術團隊將會持續努力改善調整現有問題,
希望提供各位殿下們良好的遊戲環境,並請各位繼續支持『戰刻夜想曲』。

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